מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 27 בינואר 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד ERDI DIAMONDS להלן: "edri-diamonds.com", אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה באתר edri-diamonds.com להלן: "האתר" או מתקשר איתנו בדרך אחרת בנוגע לאתר (ביחד, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או כל אדם אחר שהמידע שלו נאסף בהתאם למדיניות זו.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא אל תשתמש או תיגש לאף אחד מהשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "תאריך עדכון אחרון" וננקוט בכל הצעדים הנדרשים בהתאם לחוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי אודותיך ממקורות שונים, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בכל חובה חוקית חלה, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטי ולהגן או להגן על השירותים, על הזכויות שלנו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו אוספים תלויים באופן שבו אתה מתקשר עם האתר והשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע שמזהה, מתאר או קשור אליך.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

מידע שאתה מספק לנו ישירות דרך השירותים עשוי לכלול:

• פרטי התקשרות: שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
• מידע על הזמנות: שם, כתובת לחיוב ולמשלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
• פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה ופרטים אחרים המשמשים לאבטחת החשבון שלך.
• תמיכה בלקוחות: מידע שאתה בוחר לכלול בעת יצירת קשר איתנו.

חלק מהשירותים מחייבים אותך לספק מידע אישי מסוים. בחירה שלא לספק מידע זה עשויה למנוע ממך להשתמש בתכונות מסוימות באתר.

מידע שאנו אוספים על השימוש שלך

אנו עשויים לאסוף מידע על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש") באופן אוטומטי. לצורך כך, אנו עשויים להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות.

נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על גישתך לאתר והשימוש בו, לרבות מידע על המכשיר, הדפדפן, חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ונתונים נוספים הנוגעים לאינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע עליך מספקים וחברות צד שלישי, כגון:

• חברות שתומכות באתר והשירותים שלנו.
• מעבדי תשלומים שאוספים מידע על תשלום (כגון כרטיס אשראי, חשבון בנק וכו') כדי לעבד את הרכישות שלך.
• פלטפורמות שיווק ופרסום שיכולות לאסוף נתונים על האינטראקציות שלך עם המודעות והשירותים שלנו.

מידע זה יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות:

• אספקת מוצרים ושירותים: עיבוד תשלומים, טיפול בהזמנות, מתן שירות לקוחות, משלוח מוצרים והחזרות.
• שיווק ופרסום: שליחת דיוור פרסומי באמצעות דוא"ל או SMS, הצגת מודעות רלוונטיות עבורך.
• אבטחה ומניעת הונאה: זיהוי ואיתור פעילות זדונית או בלתי חוקית.
• תקשורת ושיפור השירות: מתן תמיכה ושיפור חוויית המשתמש שלך.

עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית השימוש באתר, לאסוף נתונים סטטיסטיים ולנהל פרסום מותאם אישית. ניתן לקרוא מידע נוסף על העוגיות שאנו משתמשים בהן כאן Shopify Cookies.

ניתן לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהתכונות באתר לא יעבדו כהלכה ללא עוגיות.

כיצד אנו משתפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם גורמים שלישיים, כולל:

• ספקי שירות חיצוניים למשל, ספקי אחסון נתונים, משלוחים, עיבוד תשלומים.
• שותפים עסקיים ושיווקיים שמסייעים בפרסום והתאמה אישית של שירותים.
• אם יש צורך משפטי כגון צווי בית משפט או חקירות רגולטוריות

אנו לא מוכרים מידע אישי ללא הסכמתך.

זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך

בהתאם לחוקים המקומיים, ייתכן שיש לך זכויות כגון:

• זכות גישה: בקשת מידע על הנתונים שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות מחיקה: בקשת מחיקת הנתונים שלך.
• זכות תיקון: בקשת עדכון מידע לא מדויק.
• זכות התנגדות: בקשה להגבלת עיבוד המידע שלך.
• זכות לניידות נתונים: קבלת עותק של הנתונים שלך.

כדי לממש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים מטה.

אבטחת מידע ושמירת נתונים

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע שלך, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד יש צורך בכך.

פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לזכויותיך, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת:
דוא״ל: edridiamonds@gmail.com
כתובת: הגדוד העיברי 5 אשדוד.