תשלום
אנו מקבלים את כרטיסי האשראי הבאים: מאסטרקארד, ויזה, אמריקן אקספרס ודיסקאבר. התשלום יבוצע רק לאחר שההזמנה שלך נשלחה. בנוסף, אנו מציעים אפשרות תשלום דרך פייפל או אמאזון פיי. אם תבחרו באחת משיטות אלו, תועברו ישירות לאתר פייפל או אמאזון פיי לצורך השלמת התשלום. בסיום העסקה, תחזרו אוטומטית לאתר שלנו להמשך התהליך.
אפשר לשלם עם שני כרטיסי אשראי שונים, תתקשרו לשרות הלקוחות שלנו בטלפון מס 054-4938202 לחיוב שני כרטיסים שונים
אתשלום במזומן יכול להבצע באחד מהסניפים שלנו ברמת גן, אשדוד, או נתיבות בכתובות:
- רקון 13 רמת גן.
- אשדוד.
- אשדוד.
- נתיבות.
הזמנה ומשלוח
בקר בדף מדריך המידות שלנו ותמצא שם כלים שימושיים שיעזרו לך לבחור את מידת הטבעת המושלמת עבורך. אם תזדקק לעזרה נוספת, צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לסייע לך באמצעות כלים מקצועיים שיבטיחו התאמה מדויקת.
ניתן לנסות טבעת שאהבת מהאתר. נשמח לתאם פגישה באולם התצוגה שלנו כדי שתוכל להתרשם ממנה מקרוב.
מהרגע שבו ההזמנה שלך נקלטה במערכת התכשיט יגיע עד לדלת שלך תוך כמה ימים בודדים. אם התכשיט אינו זמין במלאי ניצור לך אותו והוא יגיע עד 14 ימי עסקים
מדיניות אחריות שדרוג והחזרות
אנו מחויבים לספק לכם שירות יוקרתי, מקצועי ואישי, מתוך שאיפה להבטיח שהתכשיט שלכם יישאר מושלם לאורך זמן. מדיניות האחריות שלנו עוצבה במיוחד כדי להעניק לכם שקט נפשי ותחושת ביטחון בכל רכישה.
האחריות שלנו כוללת:
- אחריות לכל החיים על אבני הצד – לשמירה על הברק והיוקרה של התכשיט שלכם לאורך זמן.
- ניקוי תכשיט אחד ללא עלות – כדי לשמר את היופי והברק המקוריים של התכשיט.
- תיקון מידה ראשון ללא תשלום – כך שהטבעת תתאים באופן מושלם, ללא דאגות נוספות.
אנו שואפים להעניק לכם חוויית רכישה מושלמת, ומבינים שלפעמים נדרש לבצע החזרה או החלפה.
- ניתן להחזיר פריטים במצבם המקורי, ללא שחיקה או נזק, תוך 14 יום מיום הרכישה, לקבלת זיכוי כספי מלא או החלפה.
- תהליך ההחזרה מתבצע בפשטות: צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו לתיאום ההחזרה
- שימו לב: פריטים שאינם במצבם המקורי לא יתקבלו להחזרה או החלפה.
אנו כאן כדי לוודא שהתהליך יהיה נוח ושקוף עבורכם.
אנו מציעים שירות מקצועי ללקוחות שמעוניינים לשדרג את התכשיטים שרכשו מאיתנו, מתוך מטרה להבטיח שהמוצרים ימשיכו להתאים לצרכים המשתנים שלכם.
- ניתן לשדרג תכשיטים באמצעות החלפת יהלומים לגדולים יותר, שינוי בעיצוב התכשיט או החלפת סוג המתכת.
- תהליך השדרוג כולל הערכת התכשיט המקורי וחישוב הערך הנוסף הנדרש לשדרוג.
- כל שדרוג מתבצע בהתאמה אישית וברמת גימור גבוהה, תוך שמירה על ערכי היוקרה והאיכות של המותג שלנו.
לתיאום שדרוג או לקבלת פרטים נוספים, צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעמוד לשירותכם.
מידות ותיקונים
ברוב המקרים, כן. עם זאת, היכולת לתקן את המידה תלויה בעיצוב הטבעת, סוג המתכת ואבני החן המשובצות בה.
תהליך תיקון המידה מתבצע במומחיות וביסודיות, ולרוב אורך בין מספר ימים לשבועים, בהתאם למורכבות העבודה.
תדירות התיקונים תלויה במבנה הטבעת ובסוג המתכת. יש לקחת בחשבון שכל תיקון משפיע במידה מסוימת על המתכת, ולכן מומלץ להימנע מתיקונים חוזרים ככל האפשר.
ללקוחותינו, תיקון המידה הראשון מתבצע ללא עלות נוספת – כחלק ממחויבותנו לשירות ברמה הגבוהה ביותר.